Компания Леон была зарегистрирована в 2011-м году в Москве, а уже через 7-мь лет успела стать одним из лидеров в данном сегменте. При этом есть один интересный факт – Леон не имеет собственных наземных пунктов приема ставок, а работает исключительно в интернете. Очевидно, что все беттеры являются клиентами сайта или пользователями мобильных приложений на iOS или Android. Но у некоторых клиентов периодически возникают проблемы, которые требуют решения.
Потенциальное решение проблем
Ниже представлен список наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются клиенты компании:
Что делать, если я не могу войти?
Пункт первый – немного подождать и повторить попытку через несколько минут. Есть вероятность, что сервера в данный момент перегружены. Если проблема повторяется, то надо сверить правильность вводимых данных (логина и пароля). В случае если в их правильности нет уверенности, то можно нажать на кнопку «Забыл пароль» в верхнем углу страницы. После этого надо заполнить все поля и ждать на почту письмо с советами по восстановлению. Также, можно связаться со службой поддержки посредством электронной почты.
Могу ли я зарегистрировать новый аккаунт?
Да, но нет. То есть технически это возможно. Однако мультиаккаунтинг нарушает правила компании и такой счет может быть заблокирован.
Что делать, если заблокировали?
В случае если счет заблокирован, необходимо связаться со службой поддержки или оформить жалобу в соответствующем разделе.
Какие могут быть проблемы с выводом денег?
Букмекер не очень жалует беттеров, играющих на «вилках» или «коридорах». В случае уличения в подобных махинациях, максимумы могут быть порезаны. А в случае отказа от выплат, на контору можно подать жалобу, которую рассмотрит Первый ЦУПИС.
Информация взята с сайта: https://superbet.ru/